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    利(lì)用大数据追踪疫情与人群接(jiē)触史 是否侵犯了(le)个人隐(yǐn)私?

    2020/02/04491

    ●在(zài)过去的一段(duàn)时间内,数家互联网公司通(tōng)过自己的数据和技(jì)术能力,给有关部门提(tí)供了大量数据(jù)支撑,为(wéi)传染源(人员)的(de)筛查、追踪、控制(zhì)和隔离作出了巨(jù)大贡献

    ●相比17年前(qián)的SARS,互联(lián)网(wǎng)尤(yóu)其(qí)是大数据的(de)作用,在本(běn)次(cì)抗击疫(yì)情的过程中尤为明显。例如最新疫(yì)情信息发布、各路专家(jiā)解疑答惑、社交媒体(tǐ)上的患者求助和认证、多平台防疫科普直播(bō)等。此外,还可以通过网络募集物资、对接需(xū)求

    ●加强数据共享是非常迫切的,省市之间、地(dì)方和地方之(zhī)间(jiān)、企业(yè)和政府之间、国(guó)内和(hé)国际之(zhī)间都(dōu)需要打通数(shù)据,围(wéi)绕疫情防控共(gòng)享数据(jù)建(jiàn)立畅通(tōng)的数据(jù)通道(dào)。将这个通道建(jiàn)起之后,能够(gòu)提(tí)升(shēng)全国(guó)的整体(tǐ)防控能力,不再(zài)各自为战

    疫(yì)情(qíng)猛于虎。

    一场没有硝烟的战争正在进行(háng)中。与2003年SARS暴发(fā)时不(bú)同,新(xīn)型冠状病毒感染(rǎn)的肺炎疫情暴发时(shí),互联网已成(chéng)为主要(yào)的信息平台,通过搜索引擎、信(xìn)息流、社交(jiāo)网络、社交(jiāo)媒体(tǐ)、新闻客户端等,人们得以实时获取疫情(qíng)动态和防疫知识,也可(kě)以知晓和关切(qiē)疫(yì)区人民的状态(tài)。

    有(yǒu)一点值(zhí)得关注的是,2003年尚未(wèi)出现的大数据,在这一次疫(yì)情中正(zhèng)在(zài)发挥作用。

    1月27日,工(gōng)业和(hé)信息化部(bù)副部(bù)长陈肇雄主持(chí)召开疫情防控(kòng)大数(shù)据专家会商会,传达国务院应对新(xīn)型冠状病毒(dú)感染的肺炎疫情联防联控机制(zhì)会议精神(shén),研究部署大数据支撑服务疫情防控相(xiàng)关工作。

    陈肇雄强调,疫情防控工(gōng)作是一(yī)项极其严肃的(de)政治任务,拖延不得、懈怠不得、马虎不(bú)得,通信行业要讲政治、顾大局,积极作为、协同配合,充分发挥专(zhuān)家组作用,建立专家会商、研判机(jī)制,突出科(kē)学性、时效性、合法性,运用(yòng)大数(shù)据有效支撑(chēng)服务疫情联防联控、精准施策。

    分析(xī)出行信息数据 精准(zhǔn)助力疫情防控

    恐(kǒng)惧比病(bìng)毒(dú)更可怕。

    如果在不(bú)知情的情况下和确诊患者同乘过一(yī)辆车怎么办?这几天,“新型冠状病毒肺炎确诊(zhěn)患(huàn)者(zhě)同行(háng)程查询工具”上线,用户只(zhī)要输(shū)入日期、车次和(hé)地区等信息(xī),就可以查到对应行(háng)程,确(què)认自(zì)己是否曾与已披露的(de)确诊(zhěn)患者同行。

    查询工具开发者名叫童永鳌,他(tā)在网(wǎng)上看到“寻人,这些车次、航班(bān)上有确诊患者”的帖子后,意识(shí)到这很必要(yào),但图片不方便(biàn)查询(xún),于是想到用技术来实现快速查询。

    1月27日11时(shí),他的八(bā)人小组(zǔ)开始行动。晚(wǎn)上10时半,初版(bǎn)上线。在当晚22时27分(fèn)发(fā)布的(de)朋友圈里,童永鳌写道:感觉面对疫情有心无力也帮不上啥(shá)忙……于(yú)是花(huā)了一天时间和几(jǐ)个朋友搜集了数据,搭了个小网页(yè),希望能有点用处。

    就是这个“小网页”,4天(tiān)被访问了(le)3500万次。由(yóu)于要保证(zhèng)数据真实(shí)性,寻(xún)人车次等消(xiāo)息都(dōu)由人工核实(shí)和录入。“所(suǒ)幸人民日报(bào)已(yǐ)经承担起部分提(tí)供线索和核实工作。”童永鳌说,程序会维(wéi)护到(dào)整个疫情期结束,“我(wǒ)只是用自己擅长的方式做(zuò)点小事情”。

    此(cǐ)次新型肺(fèi)炎疫情蔓延(yán)至今,技术的(de)力量日益凸显。

    日前,百度公司向社会提供了名为(wéi)“全国(guó)春运人(rén)员迁徙(xǐ)热力图”的城市数据。虽然这听(tīng)起来与病毒疫情似乎并没有多大关系,但是有媒体还是从百度迁徙地图的城市大数据中发现(xiàn)了一(yī)些有(yǒu)用的内容(róng)。

    例如,输(shū)入(rù)“武汉(hàn)”后查(chá)询可知,从1月10日春运大幕拉开(kāi),到(dào)1月22日春运第一阶段高潮落(luò)下(xià),其间从武汉(起始地)流(liú)向全国各地的城市客流量排(pái)名,与各地(dì)新型肺炎病例(lì)被(bèi)发(fā)现(xiàn)的数量与时间早晚(wǎn),有着一定的正(zhèng)相(xiàng)关关系。

    据百度公司相关负责(zé)人介绍,春运(yùn)期间的人口(kǒu)流向(xiàng)图主要是基于下载(zǎi)了百(bǎi)度地(dì)图App的用(yòng)户地理位(wèi)置数据以及用户自愿提供(gòng)上传的信息(xī),并结合大(dà)数(shù)据分(fèn)析和挖掘等(děng)技(jì)术总(zǒng)结描(miáo)绘(huì)出的(由于(yú)下载基(jī)数较为可观,因此我们认为这(zhè)些数(shù)据具备一定的可信度(dù))。此外,百度也对用户关心的数据隐(yǐn)私(sī)问(wèn)题作了补充性解(jiě)释,分(fèn)析所(suǒ)用(yòng)的数据皆(jiē)为(wéi)脱敏数(shù)据(jù),所有处(chù)理环节均不(bú)涉及个(gè)体隐私。

    从技术角度来看,有(yǒu)关部(bù)门和技术公司(sī)如果能够利用不同维度的(de)海(hǎi)量数据信息(xī),譬如地图数据(jù)、航空(kōng)数(shù)据、移动(dòng)通信(xìn)数据、电商消费数据等,进行综合建模(mó)和分(fèn)析,能(néng)够做出(chū)针对疫情的重(chóng)大合理决(jué)策判断。当然(rán),这一切的(de)前(qián)提是用户(hù)同意公开,企业愿(yuàn)意共享相关数据(jù)。

    在国家(jiā)信息化专家(jiā)咨询委员(yuán)会委员、电子政(zhèng)务专家汪玉凯看来,在(zài)当前的非常时期(qī),充分运用(yòng)大数(shù)据的功能(néng)来加强(qiáng)疫情防控是没有任(rèn)何问题的。“比如通过对出行信息数据进(jìn)行统(tǒng)计分(fèn)析(xī),可以对人员(yuán)流(liú)动进行精准防范。借助大数据对整个疫(yì)情进行防控,对整(zhěng)个社会而(ér)言是(shì)当务之急(jí)。”

    汪玉凯认为(wéi),由(yóu)谁(shuí)来提供信息和(hé)数(shù)据并(bìng)不是(shì)特别重要的,无(wú)论是铁路部门的数据还是互联网公(gōng)司的数据都应(yīng)该及时为政府所用(yòng),为当(dāng)前(qián)的疫情防控作(zuò)出贡献。互联(lián)网公司(sī)在不同(tóng)程(chéng)度上掌(zhǎng)握着各个方面的数据,特别是关于医(yī)疗健康方(fāng)面的,这(zhè)些数据(jù)在国家危难(nán)之际(jì)应该主动与政府共享,这样可以有(yǒu)效提升数据的疫情防范能力(lì)。

    利用数据追踪疫(yì)情 并(bìng)不(bú)侵犯(fàn)个人隐私

    在1月28日央视(shì)《新(xīn)闻1+1》栏目中,国(guó)家(jiā)卫健委高级(jí)别专(zhuān)家组成员李兰娟院(yuàn)士(shì)连线白岩松时(shí)表示,专家正利(lì)用大数据技术梳理感(gǎn)染者的生活轨迹,追踪人(rén)群接触史,锁(suǒ)定(dìng)感染(rǎn)源及密切接触人(rén)群,为疫情防控(kòng)提供宝贵信息。

    李兰(lán)娟在连线中提到,某位患者曾表示自(zì)己并(bìng)无重点疫区接(jiē)触史,但(dàn)经过(guò)大数据排查,发现其至少接触过3名(míng)来自重点疫区的潜在患病人士(shì)。可见大数据(jù)技(jì)术通(tōng)过追踪移(yí)动(dòng)轨(guǐ)迹、建立(lì)个体关系图(tú)谱等,在精准定位(wèi)疫情传播路径,防控疫情扩散方面的重要作用。

    “这次(cì)我们(men)可(kě)以明显(xiǎn)看到大数据(jù)在疫情防控过程中已经发挥了非常重要的作用,武(wǔ)汉市市长在(zài)新闻发布会上说,武汉从1月10日到23日流出了500万人,这(zhè)就是(shì)一个精准的大数(shù)据。”采访中,汪玉(yù)凯告诉《法制(zhì)日报》记者,百度还分(fèn)析了500万人(rén)的具体(tǐ)流向,60%到70%的人迁移到湖北各个地市,30%到40%流向全(quán)国各个省市和国外,因此各个省市都(dōu)十分清楚武汉的人(rén)员流入情况,这对疫情(qíng)的防控(kòng)提供了(le)精准(zhǔn)的方(fāng)向。

    汪玉(yù)凯认为,随着(zhe)疫情的蔓延,大数据发(fā)挥的作(zuò)用也越来越(yuè)大(dà)。大数据可以帮助分析疫情蔓(màn)延(yán)高峰期,人员是否(fǒu)存在二(èr)次感(gǎn)染等,起到(dào)有力(lì)的预防作用(yòng)。通(tōng)过大数(shù)据来控(kòng)制人员的流向,这是(shì)利用大(dà)数据的(de)进(jìn)一步防范。

    比如,北京全面停止省际(jì)公路交通,这(zhè)一(yī)决(jué)定正是建立在大数据分析(xī)之上,同时对(duì)铁路也进行(háng)了控(kòng)制。而对于民(mín)航、高铁则没有进行控(kòng)制,是因(yīn)为这(zhè)两种方式可以进行严(yán)密的体温检(jiǎn)测(cè)和出行方(fāng)向(xiàng)控制。“全部(bù)交(jiāo)通阻断对于经(jīng)济社会发展造成的损失是不(bú)可(kě)估量的,所以风险和安全(quán)之间(jiān)要(yào)尽量找到平衡,而寻(xún)找这种平衡(héng)的方式就是(shì)要依靠精准大数据。”汪玉凯说。

    此前(qián),网上流传的一(yī)张照片显示(shì),某省份(fèn)运营商尝试(shì)利用大数(shù)据(jù)画(huà)像来帮(bāng)助卫生部门(mén)进行潜在疫情(qíng)风险定位,其中(zhōng)从武汉(hàn)漫(màn)游到某省、某(mǒu)省漫游到武汉的用户数一目了(le)然。

    在业内人士看来,基于漫游数据(jù),再(zài)结合号(hào)码实名制的身份信(xìn)息,理(lǐ)论上可以对疫区漫出人员(yuán)进(jìn)行追踪和防控,进而降低乃至堵(dǔ)截疫情传播(bō)。只要用户(hù)不扔掉手机,不关闭手(shǒu)机,就可以被追踪到。这里面有(yǒu)用户(hù)隐私保护的问题,运营商(shāng)自然是配合监管部门进行梳理分析(xī),在相关法律法规框(kuàng)架(jià)内对(duì)用户(hù)大(dà)数(shù)据进行利(lì)用(yòng)。

    对此,也有评论提到了隐私(sī)保护的问题。采访(fǎng)中,北京(jīng)师范大(dà)学法学(xué)院(yuàn)教(jiāo)授、亚(yà)太网络法律研究中心(xīn)主任(rèn)刘德良认为,目前一种错误的隐(yǐn)私观是(shì)将(jiāng)个人信息作为个人隐私,结果人人(rén)都在(zài)说隐私,但(dàn)每个人在讨论隐私时,却是在不同的(de)语境下进行的讨论。

    “这就导致了隐私无定论(lùn)的后果。从法律意义上(shàng)而言,隐私是由(yóu)隐私权(quán)来保(bǎo)护的。法律在(zài)设立权利时一(yī)个基本(běn)的功能是定分止争。权利的边界(jiè)也是自(zì)由(yóu)的边界(jiè),在法律允许的范(fàn)围内(nèi),可以不受他人(rén)侵犯(fàn)。同样,法律在(zài)制定权利边界的时候也应由公众知悉。法律必须保障权(quán)利人和社会公众(zhòng)的权益。目前隐私权的界定取(qǔ)决(jué)于个人,这就(jiù)不符合法律制定的标(biāo)准(zhǔn)。”刘德良说。

    刘(liú)德良(liáng)认为(wéi),法(fǎ)律意义上(shàng)的隐私应该是与社会利(lì)益、公共利益没有直接关系,同时又直接(jiē)与个人名誉、尊严直接相关(guān)的(de)这部分个(gè)人信息。用个人(rén)信(xìn)息(xī)来有效追踪(zōng)疫情(qíng)是为了保护公共利益,并不(bú)涉及个人隐私(sī),只有后续的个人(rén)信息(xī)滥用行为才(cái)会对个人隐私有损害。合(hé)理使用(yòng)并不会对个人造(zào)成危害,相反会有利于促进(jìn)社会安(ān)定(dìng),有利于社会治理安定。如果将其作为隐私,社会治(zhì)理将无法进行,还会威胁他(tā)人(rén)健康。

    建立畅(chàng)通数据通(tōng)道 提升整体防控能力

    疫情面前,没有人是(shì)孤岛。相比17年前的SARS,互(hù)联网尤其是大数(shù)据(jù)的作用,在本次(cì)抗(kàng)击疫情(qíng)的过程中尤为明显。最新疫情信息、各路专家解(jiě)疑答惑(huò)、社交媒体上的患者求助和认(rèn)证(zhèng)、多平台防疫(yì)科普直播,以及普通人(rén)“网络一线牵”的守望(wàng)相助。募集物资、对(duì)接需求、讲述自己的经历,大家不再原子化地困(kùn)在信(xìn)息黑(hēi)洞里,而(ér)是借由网络,在虚拟世界获得帮助、支(zhī)撑和慰藉,连成一片。

    实际上,从(cóng)肺炎疫(yì)情的(de)防控来看,大数据(jù)虽(suī)然已经在扮演相(xiàng)应角色,但还有很多可待深挖的地方(fāng)。如果出现下一次疫情,大数据可以做什么(me),科技又可以(yǐ)做什(shí)么,防御疫情大数据还能做些(xiē)什么?

    在汪玉凯(kǎi)看来(lái),加强数据共享是非常(cháng)迫切的,省市之间、地方和地方之间、企业和政府之间(jiān)、国(guó)内和国际之间都需(xū)要打通数据,围(wéi)绕疫(yì)情防控共享数据(jù)建立畅通(tōng)的(de)数据通(tōng)道。将这个通道建起之后,就更能够提升全国(guó)的整体防控能力,不再各自为战。

    同时,汪(wāng)玉凯还(hái)提出,当前我国还没有出台(tái)个人信息保护法,对个人信(xìn)息保护的制(zhì)度和规范还不够细化。因此,也(yě)有少(shǎo)数个人(rén)信息滥用的行(háng)为(wéi)发生。“在这(zhè)个非常时期中(zhōng),第一是利用大数(shù)据进行疫情(qíng)防范,第二也要尽量保护个(gè)人隐私。在大数(shù)据的使用过程中要最(zuì)大范围内考虑(lǜ)到个人隐私,避(bì)免对个人信息的滥用。这两(liǎng)者需要(yào)进行权衡(héng),顾全防御大局是首要(yào)考虑的。”

    “大数据的功能十分强大,在预警、治理、后(hòu)续治疗等(děng)过程中都(dōu)可以发挥(huī)自(zì)身(shēn)作用。”刘德良(liáng)认为,从这一次疫情的情况来(lái)看,大数据的(de)预警(jǐng)功能没(méi)有得到足够重视,导致疫(yì)情蔓延如此迅速,没有及时提(tí)升(shēng)社会的警戒意识。

    同时,大(dà)数据也可以在治理过程中(zhōng)发挥作用。在当前过程中,透过大数据分析,可以(yǐ)准确分(fèn)析疫情的蔓延情况(kuàng),有(yǒu)针对性的进行治(zhì)理。在后续治疗过(guò)程中,大数据也能发挥自身作用。“我们不能(néng)将其功(gōng)能局限在当前的疫情分(fèn)析(xī)上。大数(shù)据甚至(zhì)还能帮(bāng)助我们预防未来不可知的(de)疫情。反过来(lái)说,当(dāng)前的(de)立法也要及(jí)时更新,积(jī)极(jí)促进大数据的发展。”刘德良(liáng)说。

    值得注意的是,在过去的一段(duàn)时间内(nèi),数家(jiā)互联(lián)网公司通过自己的数据和技术能力,给有关部(bù)门(mén)提供了大量数据支撑,为传(chuán)染源(人(rén)员)的筛查(chá)、追踪、控制和隔离作(zuò)出了巨大贡献。

    但也(yě)有评论指出,这样的数(shù)据共享行为是否具备合法(fǎ)性?网络安全法并没有给出(chū)例外的情形,能靠国家标准《个人信息安全规范》中关于同意的(de)例外规定(dìng),抵御将(jiāng)来可能的法律纠纷吗?

    “数据共享行为还需要进一(yī)步区(qū)分,不能一概而论。在国家危难之(zhī)际(jì),如(rú)果这些数(shù)据与防范疫情相关联,我认为并没有违背法律,这(zhè)是非常(cháng)时期(qī)的非常举措。但如果互(hù)联网公司将这些数(shù)据作为营利(lì)之图,进行商业应用,就(jiù)不具备合法性。”汪玉凯说。

    汪玉凯告诉(sù)《法制日(rì)报(bào)》记者,国家安全法和国家信息安全法(fǎ)也对个人信息安全进行了(le)初(chū)步规定(dìng),但还远(yuǎn)远不够。在个人(rén)信息保护法出(chū)台(tái)之前,规范个人信息(xī)还是以网络信息安全法为准,但(dàn)其规定并(bìng)不细致,有很(hěn)多模糊地(dì)带。个人信(xìn)息(xī)保护法的立法问题也已经纳入国家立法规划之中。“在(zài)正式法律出台之前,需要利用国家安全法、网络(luò)信息安(ān)全(quán)法中对于个人信息的保护来进行调(diào)节(jiē),但是如果(guǒ)出现了法律条(tiáo)文范围之外的问(wèn)题(tí),就(jiù)要通过行政举措或者其他(tā)措施进(jìn)行弥(mí)补。同时(shí)这也在警示我们进一(yī)步(bù)完(wán)善法律法规。”

    “如果(guǒ)按照传统的偏执的隐私观念定义,大数据产业、数据共享行为乃(nǎi)至(zhì)人工智能(néng)行(háng)业都难以发展。因此,我认为,只要(yào)不涉及法律意义上的隐私,则数据(jù)共享行为就具(jù)备合法性。”刘德良说,法律首(shǒu)先要反映现实,其次还(hái)要促进经济社会(huì)的发展。此次疫情带(dài)给我们的启示就是(shì)需要转(zhuǎn)变(biàn)观念,树立正确的隐私观,摒弃个人信息(xī)等同于个人隐(yǐn)私的(de)错误观念。在注重保护法律意义上的隐(yǐn)私的(de)同时,还要防止滥用个人(rén)信息,做好后续防治工作。

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