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    建行智慧金融提升消博会服务(wù)体验

    2021/05/12中国金融新闻网2159

    动动手指头(tóu)就能(néng)测算(suàn)贷(dài)款额度、手(shǒu)机扫一扫就能(néng)以优惠价格买到心仪商品、对答如流自带可爱雷达(dá)的“小(xiǎo)龙人”机器(qì)人、精致逼真(zhēn)的(de)3D线上会(huì)展……5月7日,首届中国国际(jì)消费品博览会(以下简称“消博会(huì)”)在(zài)海南海口举行,中国建设银行的展馆一系列科技感、现代感十足的成果令(lìng)人眼界大开(kāi),提高了(le)海内外客(kè)户的(de)服务体验。

    科技(jì)赋(fù)能(néng) 不断提升智慧金融(róng)服务效能

    在此次消博会(huì)上,建设银行共(gòng)布设两个线下展馆和一个(gè)线上3D数字展馆,采用互联网、5G、VR、直播等先(xiān)进技术,为消博会主办方及参展商(shāng)提(tí)供在线报名、在(zài)线布展、直播间、撮(cuō)合(hé)等全方位、全渠道、全链条的数字会(huì)展综合服务。同(tóng)时,线上3D数字展馆从客户(hù)的视觉、听觉、触觉感知(zhī)入手,嵌入建设银行(háng)功能业务场景,打造可视化VR漫游行走,生动(dòng)展示建设银(yín)行“三(sān)大战略(luè)”、跨境金融、消费金融、智(zhì)慧(huì)建设银行等几大主题内容。

    在消博会迎宾大厅的产品互(hù)动展区,建设银行琳琅满(mǎn)目的金(jīn)融产品和服务(wù)让人目(mù)不暇接,挂(guà)式触摸(mō)屏展示(shì)的“惠懂你”操作页(yè)面吸引(yǐn)众多客商点击体验(yàn)何为“一分(fèn)钟”融资、“一站式”服(fú)务和“一价式”收费。

    使用“数字人(rén)民币”畅想优(yōu)惠的自助咖啡(fēi)机成为展(zhǎn)馆的“网红打卡处(chù)”。“数字人民币”是由人民银行发行的数字形式的法定货币,建设银(yín)行积极参(cān)与数字人(rén)民币标准指定、产品研发(fā)、试点推广,打造(zào)用户极致(zhì)体(tǐ)验。海南建设银行积(jī)极参与在(zài)海南启动的数字人(rén)民(mín)币(bì)第二批试(shì)点(diǎn)工作,积极向(xiàng)客(kè)户(hù)群推广数(shù)字人民币钱(qián)包,通(tōng)过群众喜闻乐(lè)见的(de)方式和场景,达到了(le)良好的数字人民币推广效果。

    “线上数字展会”打造永不落(luò)幕的展览会

    除了现场展馆(guǎn),建设银行还精心打造了“线上数字展会”,依托建设银(yín)行“全球撮合家”平台和数(shù)字展(zhǎn)厅云平台,利用(yòng)先进大(dà)数(shù)据、云计算(suàn)、人工智能、虚拟现实等技术,建设银行为参(cān)展的企业(yè)、机构组织(zhī)提供包(bāo)括VR展厅展示、数字导览(lǎn)、会展政务、会展招商、展会直播、3D数字银行、会(huì)展运营服务等线上会展全流(liú)程服务,将“融资、融智、融技、融(róng)合”的(de)服务(wù)理念(niàn)贯穿于会展服务中。

    “让世(shì)界的另一头与(yǔ)梦(mèng)想环环相扣”。建设(shè)银行“全球撮合家”开放式(shì)跨境智能撮合综合服务(wù)平台依托(tuō)建设银行海外机构网络优势,利(lì)用建融智合网站(zhàn)和APP等(děng)线上渠道搭建(jiàn)的跨境(jìng)撮合平台,为外(wài)贸企(qǐ)业跨境贸易、投(tóu)资、工程(chéng)承(chéng)包、项目合作、跨境(jìng)投资等提供信息发布渠道,成(chéng)为国内企业寻(xún)找(zhǎo)境外合作伙伴的(de)桥梁。

    此外(wài),消(xiāo)博会展览期间,建设银行还主(zhǔ)办了“智慧(huì)自贸 共建未来”银企对(duì)接沙龙和“开放共赢 智(zhì)享(xiǎng)财富”私人(rén)银行客户自贸商(shāng)机主(zhǔ)题论坛,向参展企业与私(sī)人银行客户展示该行(háng)全方位金(jīn)融与非(fēi)金融服务,切实提升企业客户参展(zhǎn)体验。

    关键词:




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