QQ在线（xiàn）
企业（yè）微信
资讯（xùn）
1214“科（kē）幻片里（lǐ）的（de）机器人正走（zǒu）进现实！”德国《经济周刊》日前报道（dào）称，虽然新冠病毒对科（kē）技行（háng）业造成沉重打（dǎ）击，但服（fú）务机器人（rén）应用却（què）在迅（xùn）速推进。为医院配送医（yī）疗物资，给（gěi）隔（gé）离酒店里的客人递送（sòng）食物，在公共场所自动测温和消杀（shā）……疫情期间许多工作（zuò）岗位的（de）感染（rǎn）风险（xiǎn）因（yīn）此降低。德国（guó）慕尼黑大学经（jīng）济学者拉尔斯·雷内克表（biǎo）示，这股（gǔ）“服务机器人潮”并（bìng）不是短暂的非常之需，而（ér）是该（gāi）行业发（fā）展（zhǎn）的一个新起点（diǎn）。对中国来说，随着人工（gōng）智能、5G、大数据等（děng）科技水平的进一步提升，很可（kě）能（néng）借此成为全（quán）球（qiú）服务机器（qì）人的领导者。
丹麦产品在（zài）武汉（hàn）出名
中国电子学会发（fā）布的《中（zhōng）国机器人产（chǎn）业发展（zhǎn）报（bào）告（2019年）》显示，2019年（nián）中（zhōng）国机器人市场规模预计达86.8亿美元，其中服务机器（qì）人为22亿美元，同（tóng）比增（zēng）长约33.1%，高（gāo）于全球（qiú）服（fú）务机器人市场（chǎng）增速。
新冠（guàn）肺炎疫情在中（zhōng）国（guó）暴发（fā）后（hòu），许多跨（kuà）国企（qǐ）业迅速（sù）行（háng）动，为（wéi）中国医疗机构提供（gòng）服务机器（qì）人。德国西门子公司从2月（yuè）开始开发智能消毒机器人，从（cóng）设（shè）计到样品仅花一周时间。《环球时（shí）报》记者（zhě）了解（jiě）到，这款用锂（lǐ）电池（chí）供电的双雾化器自动喷枪机器人，可以在一小时内消（xiāo）毒2万至3.6万平方米的区域。
成立于2016年的丹麦（mài）初创公司UVD Robots的（de）消毒机器人，可用于（yú）医院发热门（mén）诊、ICU、手术室以及办公场所等场景的（de）空气、物表和地（dì）面消（xiāo）毒。它能（néng）够360°无死（sǐ）角超高效能（néng）灭菌（jun1），且远（yuǎn）程易（yì）操（cāo）控。公司（sī）CEO克劳斯·里萨格表示，这款机器人（rén）在武汉出了（le）名，现在全球40多个（gè）国家和地区都来抢购。
瑞士（shì）机器（qì）人巨头ABB研（yán）发（fā）的YuMi机器人（rén），则帮助中国医院（yuàn）完成（chéng）实验室（shì）工作和后勤任务。YuMi移动机器人可以执行各种重复性（xìng）和耗时（shí）的任（rèn）务，包括准备药（yào）物、操（cāo）作离（lí）心机、处理液体及分选（xuǎn）试管等。日本安川（chuān）公司开发（fā）的Motoman CSDA10F双臂机器人，专门用于实验室自动化（huà）。与（yǔ）YuMi类似，这款（kuǎn）机器人（rén）可以承担大量以前需要人类完成的实（shí）验室任务。瑞士一（yī）家机（jī）器人公司（sī）开发的机器（qì）人还能快速准确地将呼吸管插入患（huàn）者肺（fèi）部，挽救其生命。
中（zhōng）企产品助欧洲抗疫
疫情在中国得（dé）到控（kòng）制后（hòu），又（yòu）开始肆虐欧洲（zhōu）。德国《商报》称，此前（qián）还（hái）在专注（zhù）中国市场（chǎng）的企业（yè）迅速转向欧洲，其中也（yě）包括（kuò）中企佼佼者。
《环球时报》记者最（zuì）近到德国超市购物。一进入大门，迎接记者（zhě）的（de）是一个叫“Prepper”的机器人（rén）。它有孩子一样的身高，一个圆（yuán）头，一（yī）双大眼睛，看起（qǐ）来很（hěn）可爱。它能用声音（yīn）向（xiàng）顾客宣（xuān）传“人与人（rén）之（zhī）间保持1.5米距离”“不（bú）要抢购粮食”等防疫期间注意事项，顾客还（hái）可向它询问超市物品等（děng）信息。正在购（gòu）物的退休老师约翰娜（nà）对记（jì）者说：“这款总是带着微（wēi）笑的机器（qì）人给（gěi）人愉悦的感觉，有助于我们放松疫情造成的（de）紧张气氛。”她希望（wàng）此类机器（qì）人能常设在超市等公共场所，给（gěi）大（dà）家提供方便（biàn）。据超（chāo）市（shì）经理（lǐ）介绍（shào），这款机器人是由法国公司和日本公司（sī）共同研发的。
在欧洲施展拳脚的也有中（zhōng）国企业（yè）的机（jī）器（qì）人。高新兴公司自主（zhǔ）研发的国内首款基于5G通（tōng）信技术的可移（yí）动式（shì）医用测温（wēn）巡逻机器人，受到欧（ōu）洲媒体的广泛关（guān）注，许多（duō）媒（méi）体称之为（wéi）“警察机器人”。目前在欧（ōu）洲（zhōu）的（de）一些机场、医院和购物中（zhōng）心已经可以（yǐ）看到这种“警察机器人（rén）”。其配备了5台高分辨（biàn）率摄像机和红外（wài）温度计，能在（zài）5米（mǐ）的半（bàn）径内同时扫（sǎo）描（miáo）10个人的温度。如果检（jiǎn）测到温（wēn）度升（shēng）高或没有口罩的人，就会（huì）向（xiàng）主管部门发出警告。引人关注的还有优必选研发的“安保机（jī）器（qì）人”。其（qí）功（gōng）能与“警（jǐng）察机器人”类似（sì），可被用来监测医院（yuàn）患者和来访者的温度，分发手部消毒（dú）剂（jì）并向（xiàng）来访者提供（gòng）有关（guān）病毒的信息。
中国极飞科技的产（chǎn）品已获得欧洲国家的订单（dān）。英国广播（bō）公司报道（dào）称，英方进行测试后认为，极飞（fēi）科技机器人和（hé）无人机（jī）的（de）防水（shuǐ）防尘（chén）设计能够适应英国（guó）当地复杂多变的气候环境（jìng），全自主工作，进入（rù）疫情严重区域喷洒消毒（dú）剂，降低应急人员被病（bìng）毒（dú）感染的（de）风险，满足警方对安全（quán）飞行和精准喷洒的设备需求（qiú）。
进入3.0阶段（duàn）
“中国机器（qì）人发展正进入3.0阶段。”德国经济学者拉（lā）尔斯·雷内克（kè）对《环球时报（bào）》记者（zhě）表示，在第一阶段，中国机器（qì）人行（háng）业（yè）主要是为国际机（jī）器人（rén）巨头生（shēng）产零配件。第（dì）二阶段则是2010年之后的（de）10年，中（zhōng）国企业并购了（le）一（yī）大批国际机（jī）器人厂（chǎng）商。比（bǐ）如（rú）2016年，中国家电巨头（tóu）美的斥资（zī）40多亿欧元，收购德（dé）国机器人（rén）行（háng）业的前沿（yán）企业库（kù）卡。这也曾引发德国（guó）政界的担心（xīn）。之后德国修改投（tóu）资（zī）法，限（xiàn）制中国等（děng）非欧盟企（qǐ）业（yè）收购关键（jiàn）行业的企（qǐ）业，机器人行业位（wèi）列其（qí）中。
“现在（zài），再购买大型的欧美机器（qì）人制造商，已经（jīng）变得不可能（néng）。欧美各国都（dōu）已经设立屏障，保护（hù）具有高科技水准的机器人厂商不被其他国（guó）家收购。目（mù）前，工业机器人领域，以瑞（ruì）士ABB为首（shǒu），德国库卡、日本发那科（kē）和（hé）安川等几家大型企业为主。服务机器人领域（yù）则出（chū）现‘百花齐放’的局面。”雷内（nèi）克说，中国服务机器人已（yǐ）发展到第（dì）三阶段（duàn），即自主研发并加大与世界（jiè）企业的合作。
雷内克认为，中国在服务机器人领域（yù）具有（yǒu）更多优势。其（qí）一，中国在人工智能、5G、大（dà）数（shù）据等方面具有综合优（yōu）势，可以提升（shēng）机器人的智（zhì）能语（yǔ）音、图像识别、算法等技术，带动（dòng）更多场景化应（yīng）用（yòng）。其（qí）二（èr），中国具有产（chǎn）业（yè）链（liàn）优势，从上游（yóu）的原材料（liào），到全球积极布局研发体系（xì），再到（dào）面向全球（qiú）最大的（de）消（xiāo）费（fèi）者群体。此外，中国（guó）企业还有充足的资金等（děng）优势。这些都（dōu）是欧美日（rì）机器（qì）人制造商不具备（bèi）的。当然，中国企（qǐ）业还应与（yǔ）全球佼佼者进行（háng）各（gè）种合作，提升综合实力。
未来哪些服务机器人会受到青（qīng）睐呢？雷内克等（děng）专家认为，主要有以下几种：可以（yǐ）帮助医院（yuàn）等公共场所消毒、减少人（rén）员风（fēng）险的（de）消毒机器人，可帮助（zhù）科研人员完成危险操作的实验室机（jī）器人，既能做家（jiā）务又方（fāng）便（biàn）亲（qīn）友和医生（shēng）远程监（jiān）控的照顾老人的机（jī）器人，帮（bāng）助司机（jī）停（tíng）车（chē）和提（tí）前准备好车辆的停车（chē）机器人，还有运（yùn）送食物和（hé）药（yào）物的（de）机器人（rén），以（yǐ）及在公（gōng）共场所提供信息的机（jī）器（qì）人等。德国《明镜（jìng）》周刊认为，现（xiàn）在（zài）的疫情将（jiāng）成为推动服务机器人发展的（de）催化剂。通（tōng）过（guò）这次（cì）疫情（qíng），民众对机器人服（fú）务（wù）会更加愿意（yì）接受。
“作为中（zhōng）国新基建重要领域之一，人工智能产业发展在中国正（zhèng）进入快车道。中国各地（dì）也都在打（dǎ）造人（rén）工智能发展（zhǎn）基地。”雷内克认为，全球服务机器人需求潜力巨大，伴随老龄化速（sù）度加快以（yǐ）及对（duì）健康、安（ān）全等高质量工（gōng）作和生活环境的追求，家（jiā）用、医疗、公共（gòng）服（fú）务等领域的机（jī）器人市场有望迎来高（gāo）速增（zēng）长。
